央视市场研究(CTR)9月发布的数据里,有一个数字值得反复看:AI使用人群中有24.8%借助AI进行消费决策。
将近四分之一的人在买东西之前,先问AI。
这个比例还在涨。2026年8月,智能AI应用月活同比增幅达到259%,AI APP设备覆盖率已经到56%。AI正在从“一个工具”变成“一个入口”。用户不再打开搜索引擎翻十页链接,而是直接问一句“XX和XX哪个好”,拿到一个结构化答案,然后做决定。
CTR在报告里提出了一个概念叫“红皇后效应”——营销投入不断增加,却难以拉开竞争差距。大家跑得越来越快,但相对位置没变。原因不复杂:所有人都在用同样的AI工具、同样的投放逻辑、同样的内容模板,最后只能拼预算。
但有一批品牌已经在做不一样的事。CTR给出的五个营销“密码”里,排在第一位的是GEO——生成式引擎优化。这意味着品牌的竞争焦点正在从“搜索结果排第几”转向“AI怎么描述你”。
摩根士丹利的调查也印证了这一点。第六次AlphaWise中国广告主调查显示,AI广告会先推动份额重分配,然后才扩大整体市场规模。翻译一下:AI营销的前期赢家不是“跑得最快的”,是“跑得最对的”。谁先让自己的品牌信息被AI正确理解和引用,谁就能在份额重分配阶段拿到先手。
具体怎么做?CTR移动互联网用户趋势报告给出的方向是:在AI触点上主动建立连接与信任,赢得新的决策入口。这不是一个技术问题,是一个品牌信息管理的问题。你的官网、你的落地页、你的公众号文章,有没有用AI能“读懂”的方式说清楚你是谁、你能解决什么问题、你和同行有什么不同。
如果AI在回答用户提问时引用了你的竞品而不是你,或者用错误的信息描述你的品牌,你在AI这个新入口上就等于不存在。
还有一个被忽略的细节。CTR报告提到,2026年1-7月中国广告市场整体花费同比增长7%,创近五年来同期增长率新高。但77.4%的广告主认同“AI已成为营销工作中能带来实质性竞争优势的工具”。这意味着大部分企业已经意识到AI的重要性,但真正落到执行层面的还不多。认知和行动之间,有一段明显的时间差。这段差距,就是先发者的机会。

